logo
Created with Pixso. Nhà Created with Pixso.

Foshan Aurora Lighting Co., Ltd. Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

1.Thông tin chúng tôi thu thập

  1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

    • Khi tạo tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập: tên, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, số điện thoại,và thông tin thanh toán (được xử lý thông qua các nhà cung cấp bên thứ ba như PayPal/Stripe; chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng).

    • Các hồ sơ dịch vụ khách hàng (e-mail, nhật ký trò chuyện).

  2. Thông tin được thu thập tự động

    • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhận dạng thiết bị.

    • Hành vi duyệt web: Các trang được truy cập, nhấp chuột, nội dung giỏ hàng (thông qua cookie và các công nghệ tương tự; bạn có thể vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web).

    • Dữ liệu giao dịch: Số đơn đặt hàng, mặt hàng mua, số tiền thanh toán và số theo dõi vận chuyển.


2.Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

  1. Để xử lý đơn đặt hàng, sắp xếp giao hàng và cung cấp dịch vụ sau bán hàng (ví dụ: trả lại).

  2. Để gửi xác nhận đặt hàng, cập nhật vận chuyển, và thông báo dịch vụ thiết yếu.

  3. Để cải thiện chức năng trang web và trải nghiệm người dùng (ví dụ: phân tích hành vi duyệt để tối ưu hóa thiết kế).

  4. Để ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh giao dịch.

  5. Đối với các hoạt động tiếp thị (ví dụ: bản tin về các sản phẩm mới hoặc khuyến mãi)với sự đồng ý của bạn.


3.Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

  1. Các nhà cung cấp dịch vụ: Đối tác logistics, nhà xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (chỉ cần dữ liệu, bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật).

  2. Việc tuân thủ pháp lý: Khi luật pháp yêu cầu, khi chính phủ yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng ta.

  3. Chuyển doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc chuyển dữ liệu trước.


4.Quyền của bạn

  1. Truy cập và sửa chữa: Xem hoặc cập nhật thông tin của bạn thông qua tài khoản của bạn.

  2. Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản thông qua dịch vụ khách hàng (bản ghi giao dịch có thể được lưu giữ để tuân thủ pháp luật).

  3. Từ chối tiếp thị: Từ bỏ đăng ký thông qua liên kết email hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng.

  4. Tính khả năng di chuyển dữ liệu: Yêu cầu một bản sao dữ liệu của bạn trong một định dạng tiêu chuẩn (tạm dụng cho người dùng EU).

  5. Khiếu nại: Đưa đơn khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn nếu bạn không hài lòng với thực tiễn của chúng tôi.


5.Bảo mật dữ liệu

  • Mã hóa SSL bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trong quá trình truyền.

  • Kiểm tra an ninh thường xuyên, quyền truy cập dữ liệu của nhân viên bị hạn chế.

  • Các nhà xử lý thanh toán bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn PCI-DSS.


6.Chuyển dữ liệu quốc tế

Các máy chủ của chúng tôi có thể nằm bên ngoài quốc gia của bạn. Việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới tuân thủ các luật áp dụng (ví dụ: EU-US Data Privacy Framework) để đảm bảo bảo vệ đầy đủ.


7.Quyền riêng tư của trẻ em

Trang web này không dành cho người dùng dưới 13 tuổi. Chúng tôi không có ý thức thu thập dữ liệu của trẻ em và sẽ xóa chúng nếu phát hiện.


8.Cập nhật chính sách

Các bản cập nhật sẽ được đăng nổi bật trên trang web. Những thay đổi có thể được thông báo qua email (đối với người dùng đã đăng ký).


9.Liên hệ với chúng tôi

Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, email [514808220@qq.com] hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang web.